Efektywne Zarządzanie Zespołem Pracowników Call Center – trening menedżerski dla osób kierujących dz

Grupą docelową są menedżerowie call center, kierownicy działów handlowych, specjaliści zapewniający wsparcie w zakresie obsługi klienta danej instytucji oraz osoby nadzorujące pracę konsultantów wykorzystujących telefonu do aktywnego poszukiwania potencjalnych klientów n(…)