Rusza nowa edycja Quality Hunters 2013 – wspólnego projektu Finnair i lotniska w Helsinkach

(Warszawa 04.04.2013 r.) Linie lotnicze Finnair oraz Finavia, firma zarządzająca lotniskiem w Helsinkach, rozpoczęły nową edycję projektu Quality Hunters, który ma za zadanie znaleźć sposoby na poprawienie jakości podróży lotniczych. Tym razem zwrócą się o pomoc do niezwykle aktywnej i pomysłowej społeczności internetowej, która utworzyła się podczas poprzednich edycji projektu Quality Hunters i której zaangażowanie stanowi siłę napędową debaty o możliwościach podnoszenia komfortu podróży lotniczych.

Czytaj dalej

Ryanair – wyniki badań w obsludze klienta

Ryanair, jedyne ultra-tanie linie lotnicze w Europie, dziś (29 stycznia) opublikowały wyniki badań obsługi klienta, w których udział wzięło 10 000 pasażerów w 28 krach w Europie. Z badań wynikło, że 93% pasażerów ponownie poleci Ryanair, 62% poleciało 4 (lub więcej) razy w zeszłym roku, oraz 95% uważa, że Ryanair zapewnia doskonały stosunek jakości do ceny.

Czytaj dalej

Finnair jako pierwsze linie będą oferować loty z Europy do Xian

Latem 2013 r. linie Finnair zaczną latać do Xian, znów poszerzając swoją sieć połączeń z azjatyckimi miastami. Linie Finnair będą oferować loty do Xian z Helsinek samolotami A330-300 trzy razy w tygodniu, od 14 czerwca do końca letniego sezonu 26 października. Pierwsze bezpośrednie połączenie między Xian a Europą jest najnowszym krokiem linii Finnair na drodze do realizacji wyznaczonego przez nie celu ? podwojenia dochodów z lotów azjatyckich do 2020 r.

Czytaj dalej