Sale biznesowe oraz hotele – porady
Podróż samolotem
Problem: Zagubienie lub zniszczenie bagażu
Prawa Pasażera: Prawo do odszkodowania. Za zniszczenie walizki lub zagubienie bagażu linie lotnicze ponoszą odpowiedzialność do górnej granicy 1131 SDR (co stanowi kwotę ponad 5000 PLN). Obowiązek udowodnienia poniesionej szkody spoczywa na konsumencie.
Trwa sezon urlopowy. Nierzadko decydujemy się w tym czasie na wyjazd poza Polskę. Wybieramy zorganizowaną wycieczkę z biurem podróży lub przygotowujemy się do samodzielnej wyprawy. Korzystamy z ofert zagranicznych sklepów, hoteli, czy usług linii lotniczych. Czy wiemy jednak, jakie uprawnienia nam przysługują i na co powinniśmy zwracać uwagę podczas pobytu za granicą? Dla wszystkich podróżujących Europejskie Centrum Konsumenckie zebrało zestaw praktycznych porad w formie pytań i odpowiedzi.
Czytaj dalej„Dzień Podróżującego Konsumenta” na lotniskach w Warszawie i Krakowie.Jakie prawa mają pasażerowie lotniczy?
Czytaj dalejEuropejskie Centrum Konsumenckie edukuje podczas
„Dnia Podróżującego Konsumenta”
inaugurując kampanię informacyjną Komisji Europejskiej
„Prawa pasażerów w zasięgu ręki”
Mroźna i nieprzyjazna zima sparaliżowała europejski ruch lotniskowy. Samoloty mają spore opóźnienia, niektóre loty zostały odwołane. Jakie prawa przysługują osobą podróżującym samolotem podczas niesprzyjających warunków pogodowych?
Czytaj dalejPolski konsument na zakupach w Europie coraz częściej ma świadomość swoich praw.
Czytaj dalejW noc z 10 na 11 grudnia w całej Europie zmienia się rozkład jazdy pociągów. Nowy rozkład będzie obowiązywał do ósmego grudnia 2012 roku. PKP Intercity – jeden z przewoźników pasażerskich w Polsce, zaproponuje swoim pasażerom kilka nowości. Szczególną uwagę na rozkład jazdy powinny zwrócić osoby udające się w podróż pociągiem w dniach 10 i 11 grudnia, część pociągów kursować będzie wg zmienionego rozkładu.
Czytaj dalejW związku z kolejnym etapem prac modernizacyjnych na torach utrudnienia czekają podróżujących przede wszystkim na trasie z Warszawy do Krakowa, Gdańska, Poznania czy Przemyśla.
Czytaj dalej1 września peron 3 dworca Wrocław Główny zostanie wyłączony z ruchu pociągów. Pozwoli to rozpocząć na nim prace modernizacyjne.
Czytaj dalejNa Dworcu Centralnym w Warszawie na pasażerów czeka nietypowa atrakcja: ogromnych rozmiarów walizka zaopatrzona w wizjery, przez które można podglądać multimedialny materiał o historii remontowanego obecnie dworca w Gdyni.
Czytaj dalej