Badania dostępności i jakości usług kluczem do lepszego serwisu dla naszych gości

Polska, jako pierwszy organizator Mistrzostw Europy w Piłce Nożnej, wprowadziła w procesie przygotowań jakościowe wskaźniki wyznaczające pożądany poziom usług w kluczowych, z punktu widzenia poczucia bezpieczeństwa oraz komfortu turystów i kibiców, usługach m.in. telekomunikacji, transporcie, opiece medyczne bezpieczeństwie, informacji, zakwaterowaniu. Wskaźniki zostały wypracowane przez PL.2012 we współpracy z partnerami przygotowań w poszczególnych obszarach obsługi .

Czytaj dalej